Økonomisk bistand

Mistet penge

Hvis du er turist i Portugal og har været uheldig at miste dine penge, vil du ofte kunne arrangere en almindelig bankoverførsel ved at anmode din danske bank om at overføre et beløb til enten Western Union eller en portugisisk bank på feriestedet. Du skal regne med min. 2 dage til en sådan bankoverførsel. 

Mister du dine penge og/eller hævekort kan du ringe til din bank i Danmark og aftale med dem, hvordan du laver en ekspresoverførsel af penge.

Kan dette ikke lade sig gøre eller er det udenfor en dansk banks åbningstid, kan det oplyses at ambassaden har kendskab til følgende alternativer:

Western Union Money Transfer® service. I Danmark er det bl.a. posthuse samt kiosker og andre private butikker, som er agenter for Western Union. Oplysning om nærmeste Western Union agent i Danmark kan findes på deres hjemmeside: International pengeoverførsel | Western Union Danmark

Eller ved at kontakte dem: 

• I Danmark, ring til +45 78 15 45 70 eller +45 80 82 66 68.

  • Engelsk: Man–lør., 09:00–19:00 CET

  • Dansk: Man–lør., 09:00–19:00 CET

• Uden for Danmark, ring til +45 78 15 45 70, eller i Portugal, ring til +351 210 609 060.
  • Engelsk: Alle dage, 07:00–22:00 WET

Assistance fra ambassaden

Hvis ovennævnte ikke kan lade sig gøre, kan den danske ambassade i Lissabon i de fleste tilfælde hjælpe med en pengeoverførsel. Men kun til brug for hjemrejse og kun, hvis der er nogen i Danmark, der vil lægge ud for dig.

Det kan være din familie, venner, din bank, dit forsikringsselskab eller din arbejdsgiver, som må indbetale det beløb, du har brug for, til Udenrigsministeriet i København. Når ambassaden eller konsulatet fra Udenrigsministeriet har fået sikkerhed for beløbet, får du pengene udbetalt i lokal valuta. 

Alternativt, kan din bank eller familie/bekendte i Danmark stille en skriftlig garanti for udlæg, hvorefter ambassaden eventuelt kan assistere med køb af flybillet og dækning af andre udgifter i forbindelse med hjemrejsen til Danmark. Der er et gebyr forbundet med ambassadens bistand, jfv. afsnittet om gebyrer.

Spærring af kreditkort

Til orientering kan nævnes følgende telefonnumre for spærring af danske kreditkort: